Ontdubbelen is een proces om dubbele contacten (Bedrijven en Bedrijven met één of meerdere locaties, Medewerkers en Personen) uit ContactManager te verwijderen, door deze dubbele contacten samen te voegen tot één contact. Om dit te kunnen uitvoeren zijn administrator rechten binnen ContactManager nodig, dus zorg dat u als administrator bent ingelogd voordat u verder gaat met dit hoofdstuk.
Het ontdubbelen bestaat uit een aantal stappen:
- Samenvoegen
- Ontdubbelen
- Locaties samenvoegen en ontdubbelen
- Adressen samenvoegen en ontdubbelen
- Contactpersonen samenvoegen en ontdubbelen
Niet alle stappen worden tijdens elk ontdubbelproces gevolgd, deze stappen zijn per proces verschillend. Het is dus mogelijk dat u bijvoorbeeld alleen de stappen 1, 2 en 4 uitvoert tijdens een ontdubbelproces.
*Let op: Het ontdubbelen is een permanente handeling en deze is niet meer terug te draaien na het uitvoeren ervan!