Wanneer een dossier per abuis aangemaakt wordt op een verkeerde contactkaart, dan kan het dossier later ‘omgehangen’ worden naar het juiste contact. Zorg ervoor dat de contactkaart voor de juiste cliënt is aangemaakt alvorens het dossier om te hangen.
- Selecteer en dubbel klik het betreffende dossier dat fout is aangemaakt zodat in een nieuwe tab het dossier zichtbaar wordt
- Klik op de knop Wijzig contact.
- In het scherm dat naar voren komt, start met typen en selecteer vanuit de resultaten lijst het juiste contact.
- Klik op Opslaan
- Het dossier is nu omgehangen naar de juiste contactkaart.